Подробная инструкция о доставке заказов с AliExpress в Донецкую Народную Республику.
Заказы с AliExpress без проблем могут быть доставлены в Донецкую Народную Республику в 2024 году! Но, крайне важно учесть информацию из этой статьи!
Чтобы получить заказ из любого иностранного магазина на территории ДНР, необходимо воспользоваться дополнительным адресом в Ростовской области РФ, который предоставляет «Почта Донбасса» для получения импортных заказов (/ или обратиться в коммерческую службу доставки). «Почта Донбасса» оказывает полное содействие в получении товаров с АлиЭкспресс.
Как сделать заказ на АлиЭкспресс из ДНР?
Из-за отсутствия чёткой международной позиции о территориальной принадлежности региона Донецкой Народной Республики к составу Российской Федерации (жители Крыма уже давно привык к этому), мы вынуждены сталкиваться с небольшими сложностями при совершении зарубежных покупок. Корпорация “Алибаба”, которой принадлежит площадка “AliExpress” и вовсе зарегистрирована в Британии, посему рассчитывать на доставку в Крым, ДНР, ЛНР, Запорожье и Херсонскую обл. без использования доп. адресов не приходится. Можно избежать переплат посредникам, для этого надо корректно сформировать заказ, указав адрес по образцу, который будет опубликован ниже.
Варианты приобретения товаров на AliExpress гражданами ДНР:
- Можно оплатить покупки самостоятельно и оформить доставку заказа «Почтой Донбасса», только при наличии банковской карты Российской Федерации!
- Оформить заказ при помощи посредников. Можно обратиться к частникам или в транспортную компанию. Одной из крупных служб доставки, осуществляющей деятельность на территории республики, является «Наша почта».
Для регистрации на сайте АлиЭкспресс, жители ДНР могут воспользоваться стандартным способом. После регистрации и выбора товара, убедитесь, что цены отображаются в рублях, и указан регион доставки – Россия. Понравившиеся товары добавьте в корзину и оформите заказ.
После завершения покупок на AliExpress, необходимо перейти к оформлению заказа и указать адрес доставки для получения посылки в ДНР по образцу:
- Поле «Адрес доставки» – укажите абонентский ящик в России: а/я 12, 346940, с. Куйбышево, Ростовская область;
- Домашний адрес в ДНР, например “г. Макеевка, ул. Артема, д. 1, кв. 1, 012345“;
- Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона, например: “Шишкин Евгений Владимирович, 8-949-123-45-67“.
Если вы хотите воспользоваться услугами транспортной компании “Наша почта”, нужно выбрать товары на AliExpress, сохранить ссылки на них, затем заполнить форму заказа на сайте “Нашей почты”, указав необходимые параметры товара (размер, цвет, количество). После получения письма с номером заказа и стоимостью доставки, оплатите посылку в одном из отделений “Нашей почты” наличными, и после прибытия груза в ДНР заберите его в выбранном отделении.
Для оплаты заказа с AliExpress вы можете использовать карту, выпущенную банками РФ (карты ЦРБ ДНР не подходят для оплаты зарубежных заказов!). Если нет банковской карты РФ, необходимо обратиться за услугами к посредникам, иных вариантов нет.
Регистрация отправления на почте
После отправки заказа продавцом, покупатель может увидеть статус заказа в личном кабинете площадки AliExpress. Спустя несколько дней (обычно 1-5), отправление начинает отслеживаться на сайте и в приложении. Информацию можно найти в разделе “Мои заказы”. В редких случаях отслеживание недоступно, указан только трек-номер и рекомендация отследить посылку на сайте перевозчика. Вы сможете отследить отправления с AliExpress на сторонних сайтах, а также на странице нашего сайта.
Отслеживание посылки для покупателей из ДНР
После доставки в село Куйбышево Ростовской области, можно отследить посылку на сайте почты ДНР. Для этого введите трек-номер с AliExpress и поставьте галочку в поле “Я не робот”. Чтобы сохранять историю отслеживания (требуется регистрация на сайте).
Получение заказа
“Почта Донбасса” работает на выдачу посылок 6 дней в неделю, Пн-Сб (за исключением гос. праздников). График работы каждого отделения представлен на официальном сайте. После доставки по адресу в Ростовской области (а/я 12, с. Куйбышево), посылку забирают сотрудники “Почты Донбасса” в течение 7-14 дней.
О готовности заказа к выдаче вас оповестит оператор, для этого необходимо указать свой номер телефона в адресном ярлыке. Отправление будет храниться в отделении в течение 5 дней бесплатно. Для получения товара клиенту необходимо прийти в отделение с паспортом и заполнить бланк. Клиенты “Почты Донбасса” могут оформить карту клиента за 50 рублей, чтобы экономить время на заполнении бланков вручную.
Трудности, которые могут возникнуть при получении посылок с AliExpress в Донецке и на всей территории республики, включают задержки из-за высокой загрузки почты в праздничные дни или форс-мажорные обстоятельства, вызванные стихийными бедствиями, локальными вспышками инфекций, боевой обстановкой на текущий момент. Задержки в доставке заказов могут происходить из-за проблем на таможне. Если проверка таможни занимает более 10 дней, вы можете связаться с таможней самостоятельно, чтобы выяснить причину задержки. Возможно, потребуется предоставить паспортные данные или внести пошлину. Если посылка потерялась и не отслеживается, а срок защиты покупателя на “АлиЭкспресс” подходит к концу, необходимо подать заявление о розыске отправления в любом отделении “Почты Донбасса”.
